Réponses importantes


Y a-t-il différents modèles d’Audéo?
Il y trois modèles d’Audéo, techniquement différents. Chaque modèle est disponible dans 15 combinaisons de couleurs. Votre spécialiste Audéo pourra vous aider à déterminer le modèle qui répond le mieux à vos besoins.

Est-ce que je peux changer la couleur d’Audéo après l’avoir acheté?
Il est possible de changer la couleur après avoir acheté l’appareil, mais c’est votre spécialiste Audéo qui doit le faire.

Est-ce que je peux changer une seule des couleurs d’un Audéo?
Il est possible de changer une seule des deux couleurs, mais vous ne pouvez pas le faire vous-même. Votre spécialiste Audéo vous donnera volontiers tous les détails à ce sujet.

Si je porte un Audéo, est-ce que les autres vont le voir?
Audéo est conçu pour donner les performances optimales et assurer la discrétion maximale. Il se loge discrètement derrière l’oreille, mais peut quand même être légèrement visible sous certains angles. Cliquez ici pour choisir votre Audéo:

Est-ce que les autres vont voir le petit fil?
Le fil est protégé par un matériau transparent, et disparaît pratiquement quand il est en place. Il peut cependant être légèrement visible selon votre couleur de peau ou votre coupe de cheveux. Cliquez ici pour choisir votre Audéo:

Est-ce que l’Ecouteur Haute Fidélité s’adapte dans toutes les oreilles?
L’Ecouteur Haute Fidélité est disponible en 4 longueurs différentes et dispose de 5 options d’embouts standards. Il peut donc s’adapter dans presque toutes les oreilles. Il existe aussi un micro embout sur mesure qui s’adapte exactement à la forme de l’oreille quand c’est nécessaire ou souhaité.

Pourquoi Audéo a-t-il deux microphones?
Le double microphone est une technologie clé qui permet à Audéo de contrôler efficacement différentes situations, en réduisant le bruit ambiant et en amplifiant la parole. Audéo dispose d’une fonction appelée digital SurroundZoom, qui est le système de microphones directionnels le plus sophistiqué qui soit à l’heure actuelle. Audéo analyse en permanence l’environnement sonore et s’y adapte continûment.

J’ai beaucoup de mal à suivre une conversation dans le bruit. Audéo peut-il m’aider?
C’est l’un des plus grands avantages d’Audéo. La technologie innovatrice du double microphone est la seule solution reconnue pour communiquer efficacement dans des situations d’écoute bruyantes. La combinaison du CrystalSound perfectionné et du digital SurroundZoom vous offre un nouveau mode d’écoute sans souci, même dans les environnements les plus difficiles. Vous pouvez ainsi continuer à embrasser toute la variété des situations de communication, qui rendent la vie amusante, intéressante et productive.

Que puis-je faire pour protéger mes oreilles et mon audition?
Il est facile de préserver son audition et ses autres sens. Prendre quelques mesures de précaution permettra de protéger vos oreilles et votre audition:

  • Evitez les bruits excessifs, que ce soit dans vos activités privées ou professionnelles. Veillez à «baisser le son»: ne provoquez pas vous-même votre propre perte auditive en vous exposant à de la musique excessivement forte.
  • Si vos activités professionnelles ou vos loisirs vous exposent en permanence à des bruits intenses, cherchez une protection d’oreille qui soit confortable et pratique et utilisez-la systématiquement. Il existe de nombreux modèles de protections d’oreilles qui sont efficaces quand on les utilise correctement et régulièrement.
  • Evitez les cotons-tiges dans vos oreilles. Bien que les cotons-tiges soient pratiques pour sécher et enlever le cérumen de la portion extérieure de l’oreille, beaucoup de personnes les introduisent trop profondément et aggravent la situation en repoussant le cérumen au fond l’oreille.

Comment savoir si Audéo peut m’être utile?
Signes usuels indiquant que vous pourriez bénéficier d’Audéo:

  • Vous avez souvent l’impression que les gens marmonnent.
  • Vous remarquez que vous n’entendez qu’une partie des conversations ou des histoires que l’on raconte.
  • Vous demandez souvent aux gens de répéter.
  • Vous vous sentez souvent fatigué ou tendu après des réunions dans lesquelles une grande concentration s’impose pour suivre la conversation.
  • Votre entourage vous dit que vous mettez la radio ou la télévision trop fort.
  • Vous avez du mal à entendre la sonnerie de votre téléphone ou de votre portable.
  • Vous entendez en permanence des sifflements ou des bourdonnements dans vos oreilles.

Est-ce qu’il me faut un ou deux Audéo?
En fin de compte, notre cerveau traite le son en provenance de nos deux oreilles. Avec des niveaux bien équilibrés dans les deux oreilles, nous pouvons localiser les sons, contrôler les environnements bruyants, percevoir les sons les plus faibles et avoir une sensation globale de qualité sonore «naturelle». C’est pour ces raisons que, en cas de perte auditive dans les deux oreilles, la plupart des personnes devrait utiliser deux Audéo. Votre spécialiste Audéo pourra vous dire ce qui vous convient.

A quoi faut il veiller en ce qui concerne Audéo?
Quand votre spécialiste Audéo vous recommande des Audéo, il discute avec vous de votre style de vie, de vos besoins personnels, et détermine comment chaque fonction d’Audéo pourra améliorer votre communication dans différents environnements d’écoute. De plus, il vous explique comment utiliser et entretenir correctement Audéo et quelles sont les durées des essais et de la garantie. En cas de doute ou de questions, n’hésitez pas à vous adresser à votre spécialiste Audéo.

Audéo est-il difficile à utiliser?
Audéo est très simple d’emploi. Une fois en place, il est totalement automatique et ne demande plus aucun ajustement de votre part. Votre spécialiste Audéo choisira un modèle qui convient à votre style de vie et à vos besoins auditifs. Audéo se place très facilement sur votre oreille. Votre spécialiste Audéo vous montrera comment.

Est-ce que Audéo fonctionne avec des piles?
Oui, Audéo marche avec des piles qui durent au moins une à deux semaines, selon la durée d’utilisation quotidienne de vos appareils. Vous pouvez remplacer les piles jetables vous-même facilement. Votre spécialiste Audéo vous montrera comment.

Combien coûte un Audéo?
Pour cette question, veuillez s.v.p. contacter votre spécialiste Audéo.

Qui est Phonak?
Le groupe Phonak (SWX: PHBN), dont le siège est à Stäfa en Suisse, est spécialisé dans le design, le développement, la production et la distribution mondiale d’aides auditives et de systèmes de radiocommunication de haute technologie. Etant l’un des leaders mondiaux de la technologie audioprothétique, Phonak, avec plus de 3900 collaborateurs dans le monde, est un acteur majeur dans le domaine de la santé auditive. En combinant son expertise dans les technologies auditives et un puissant réseau de distribution dans plus de 70 pays, Phonak, en étroite collaboration avec ses clients et ses partenaires commerciaux, améliore de façon substantielle la qualité de vie de nombreuses personnes dans le monde. Pour plus d’informations, veuillez s.v.p. visiter le site www.phonak.com